Häufig gestellte Fragen zu Verapur Matratzen

Garantie

Ich habe leider meinen Bezug beschädigt, kann man den Bezug nachkaufen?

Ja, als Manfukaturbetrieb können wir Ihnen für jede unserer Matratzen einen neuen Bezug nähen.

Bitte nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf, wir werden Ihnen dann ein Angebot für den neuen Bezug erstellen.

 

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Muss die Matratze im Testzeitraum weiter verpackt sein?

 

Nein, Sie können die Matratze vollständig auspacken, gemütlich schlafen und ausprobieren. Wichtig: Bitte bewahren Sie die Folie für den Testzeitraum auf. Im Falle einer Rückführung wird das Verpackungsmaterial benötigt.

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Wann erhalte ich mein Geld wieder?

 

Wir erstatten den Kaufbetrag spätestens nach 14 Tagen über den gewählten Zahlungsdienstleister der Bestellung vollständig zurück. 

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